Of je nu morgen die nieuwe jas of jas nodig hebt, of op een moment dat het jou uitkomt, we hebben een reeks leveringsopties beschikbaar om aan al je eisen te voldoen. We gebruiken verschillende koeriersdiensten, waaronder DPD, Royal Mail en Fedex.
Bekijk hieronder onze bezorgopties om degene te vinden die het beste bij u past:
GRATIS VASTELAND STANDAARD BEZORGING IN HET VK* - € 7,01 op onderstaande bestellingen € 70,14
GRATIS BEZORGING OP ZATERDAG OF ZONDAG IN HET VK** - € 7,01 op onderstaande bestellingen € 70,14
Voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden - in piekperiodes kan dit niet worden gegarandeerd*
Bestel voor vrijdag 16:00 uur (Britse tijd) voor bezorging op zaterdag of zondag - in piekperiodes kan dit niet worden gegarandeerd**
Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag komen op dinsdag aan.
U ontvangt een e-mail met uw trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Voor meer afgelegen delen van het Verenigd Koninkrijk kunnen we helaas geen bezorging op de volgende dag garanderen.
EUROPA EN GEEN VASTELAND - € 14,03 (geleverd binnen 4-6 werkdagen)
NOORD-AMERIKA - € 21,04 (geleverd binnen 4-6 werkdagen)
REST VAN DE WERELD - € 35,07 (binnen 6 werkdagen)
Bestellingen buiten het VK kunnen onderhevig zijn aan douanekosten. Dit varieert per land en per besteld product en valt buiten de controle van Jayley (Ubi Ltd). Deze is voor rekening van de ontvanger en wordt rechtstreeks door de douane geïnd. De koerier neemt contact op met de ontvanger om eventuele invoerrechten te innen (aangezien onze koeriers optreden als tussenpersoon).
Geeft terug
We doen ons best om duurzamer te zijn en slimmer winkelen aan te moedigen, daarom bieden we vanaf vrijdag 17 maart 2023 geen gratis retourzendingen meer aan*.
We gaan ook papierloos! Je ontvangt geen pakbon meer in je pakket, je vindt al je bestelgegevens in je account.
Om hygiënische redenen kunnen wij geen restitutie geven op modieuze mondkapjes of lingerie, als de verzegeling is verbroken of niet meer aanwezig is. Items moeten ongedragen en ongewassen zijn met de originele labels eraan. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
We vragen dat alle kledingstukken in hun oorspronkelijke staat en vrij van geuren, parfum of make-up aan ons worden geretourneerd. Artikelen worden niet geaccepteerd als ze in een andere staat dan de originele worden geretourneerd.
Gebruik een traceerbare service voor uw retourzending en bewaar uw bewijs van verzending totdat uw terugbetaling is verwerkt.
Je hebt 14 dagen de tijd om iets naar ons terug te sturen vanaf de dag dat je het hebt ontvangen.
Als u uw bestelling heeft betaald met een cadeaubon, winkeltegoed of voucher, wordt een vervanging ter hoogte van de waarde van de terugbetaling uitgegeven.
Een typische terugbetaling duurt maximaal 21 dagen; dat is 14 dagen vanaf het moment dat u uw bestelling retourneert, wij deze verwerken, gevolgd door 7 dagen voordat deze door het banksysteem is gegaan.
Houd er rekening mee dat alle aankopen in de winkel moeten worden geretourneerd naar de oorspronkelijke plaats van aankoop.
Stuur alle retourzendingen naar:
Jayley, Unit 20, Newstead Industrial Estate, Stoke on Trent, ST4 8HX
*Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen in de winkel accepteren voor artikelen die online zijn gekocht.
Terugbetalingen
Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, kunnen we deze alleen verwerken met een aankoopbewijs op de originele kaart of PayPal-rekening die is gebruikt om voor de goederen te betalen. Zolang je de goederen naar ons terugstuurt in overeenstemming met de retourvoorwaarden, zal Jayley je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen terugbetalen vanwege de verschillende verwerkingstijden tussen betalingsproviders.
Houd er rekening mee dat alle gezichtsmaskers niet-retourneerbaar en niet-restitueerbaar zijn omdat het een hygiëneproduct is.
